La fonction Rechercher ou Renseignement (mode d'emploi)

La fonction Rechercher ou Renseignement (mode d'emploi)

La fonction Recherche (application Policies Release) ou Renseignement (application Claims Release) est accessible depuis le menu principal de chaque application. Elle permet de consulter la photo ainsi que les informations de couverture d'assurance d'un assuré.

L'accès à cette fonction est protégé par une page de connexion. Pour s'authentifier, l'utilisateur doit disposer d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe valides, créés par un administrateur depuis l'interface web d'openIMIS. Son profil doit également inclure un rôle autorisant l'accès à la fonctionnalité Assurés et Famille → Assurés → Recherche / Renseignement.

Pour consulter les informations d'un assuré depuis l'application mobile, accédez au menu Recherche (version Policies) ou Renseignement (version Claims).

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Page de menu principal de l’application Policies Release

 

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Page de menu principal de l’application Claims Release

 

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Page de menu principal de l’application Policies Release

 

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Page de menu principal de l’application Claims Release

 

La consultation se déroule en trois étapes sur les deux applications :

  1. Authentification — Une page de connexion s'affiche. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder à l'application.

  2. Recherche de l'assuré — Une fois connecté, la page de recherche s'affiche. Renseignez le numéro de l'assuré dans le champ prévu à cet effet et cliquer sur GO. Le numéro d’assuré peut s’obtenir en scannant un QR code via le bouton QR.

  3. Affichage des informations — Si l'assuré correspondant à ce numéro a déjà été enregistré dans openIMIS via l'interface web, les informations suivantes s'affichent sur la page Recherche/Renseignement :

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Page de connexion avant la Recherche

 

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Page de Recherche- Policies Release

 

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Résultat de recherche- Claims Release

 

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Page de connexion avant la Recherche

 

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Page de Recherche- Policies Release

 

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Résultat de recherche- Claims Release

 

  • La photo de l'assuré, si elle a été enregistrée dans openIMIS via l'interface web

  • Le numéro d'assuré

  • Le nom de l'assuré

  • Le genre

  • La date de naissance

Pour chaque police dont l'assuré bénéficie, les informations suivantes sont affichées :

  • Le code du produit d'assurance

  • Le nom du produit d'assurance

  • La date d'expiration de la police

  • Le statut de la police