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Les demandes de remboursement sont faits faites par les établissements de santé à l’assureur. Elles sont soumises électroniquement aux gestionnaires des régimes d’assurance pour contrôle et remboursement. Les demandes peuvent être acceptées ou rejetées en fonction de critères prédéfinis (p. ex. service de prestation féminine facturée au nom d’un bénéficiaire masculin: accouchement…) openIMIS permet également de vérifier certaines demandes qui passent ces contrôles automatisés et grâce à l’intelligence artificiel, le processus de vérification des demandes c’est considérablement accéléré.
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